Právní dokumenty a soukromí

Právní dokumenty upravující Platformu

Teisond provozuje AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd), registrovaná ve Spojeném království. Kontakt: legal@teisond.com

Co shromažďujeme a proč

Pro občany: Když se zaregistrujete prostřednictvím systému eID vaší země, Platforma obdrží od vašeho poskytovatele eID identifikační atributy. Tyto jsou okamžitě zpracovány jednosměrným kryptografickým hashem (SHA-256 se sezónní solí). Platforma uchovává pouze výsledný otisk. Vaše jméno, číslo dokladu, datum narození a ostatní osobní identifikátory nejsou nikdy uchovávány.

Vaše občanské úsudky (důvěra nebo nedůvěra vůči konkrétním úředníkům) jsou uchovávány v anonymizované podobě, propojené pouze s vaším kryptografickým otiskem. Uchováváme váš aktuální úsudek na úředníka – nikoli historii změn.

Vaše e-mailová adresa (pokud byla poskytnuta pro čekací listinu nebo upozornění) je uchovávána odděleně od vašich dat o úsudcích a může být vymazána nezávisle.

Pro úředníky (monitorované subjekty): Shromažďujeme a zveřejňujeme veřejně dostupné informace o úřednících vykonávajících veřejnou moc: jméno, funkce, instituce, jurisdikce a úroveň pravomoci. Tyto informace pocházejí z oficiálních vládních záznamů a veřejných databází.

Pro předplatitele: Shromažďujeme fakturační údaje (zpracované prostřednictvím Paddle) a přihlašovací údaje. Fakturační data nejsou propojena s daty o úsudcích.

Právní základ zpracování

  • Data o občanských úsudcích: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – poskytování průběžné infrastruktury odpovědnosti ve veřejném zájmu.
  • Data profilů úředníků: Oprávněný zájem a veřejný zájem – úředníci vykonávající veřejnou moc jsou předmětem legitimní veřejné kontroly.
  • Fakturační data předplatitelů: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • E-mailové adresy z čekací listiny: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), odvolatelný kdykoli.

Uložení a rezidence dat

Občanská data každé země jsou tam, kde je to možné, uchovávána na serverech na území dané země. Kde národní infrastruktura ještě nesplňuje bezpečnostní, provozní a souladeové požadavky Platformy, data jsou uchovávána v rámci EU v jurisdikčně odpovídající infrastruktuře. Občanská data v žádném případě neopouštějí EU. Národní nasazení jsou plně izolována.

AGPT Ltd je správcem dat pro všechny národní Platformy. Poskytovatelé cloudové infrastruktury působí jako zpracovatelé na základě smluv o zpracování dat.

Uchovávání dat

  • Kryptografické otisky občanů: Uchovávány po dobu aktivního účtu. Po smazání účtu trvale vymazány.
  • Kryptografická sůl: Obnovována každoročně. Staré soli trvale vymazány po dvou letech.
  • Agregované indexy: Uchovávány na neurčito jako veřejná statistická data. Nelze přiřadit jednotlivcům.
  • Fakturační data předplatitelů: Uchovávána podle požadavků daňového a účetního práva Spojeného království (typicky 6 let).
  • E-maily z čekací listiny: Uchovávány do odhlášení nebo ukončení období čekací listiny.

Vaše práva podle GDPR

  • Přístup (čl. 15) – požádejte o kopii dat spojených s vaším účtem.
  • Oprava (čl. 16) – opravte nepřesné údaje.
  • Výmaz (čl. 17) – trvale smažte svůj účet a všechna s ním spojená data.
  • Omezení (čl. 18) – požádejte o omezení zpracování.
  • Přenositelnost dat (čl. 20) – dostávejte svá data ve strukturovaném formátu.
  • Námitka (čl. 21) – namítejte vůči zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Podání stížnosti u vašeho národního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Protože Platforma používá nevratné hashování, většina osobních dat není uchovávána v identifikovatelné podobě. Smazání účtu trvale odstraní všechna propojitelná data.

Uplatnění práv: Kontaktujte privacy@teisond.com. Odpovídáme do 30 dnů, jak vyžaduje GDPR.

Mezinárodní přenosy

Data o občanských úsudcích nejsou přenášena mimo EU. AGPT Ltd (UK) přistupuje pouze k agregovaným, neosobním statistickým výstupům. Spojené království má rozhodnutí EU o přiměřenosti ochrany osobních údajů.

Zpracovatelé

Využíváme: poskytovatele cloudové infrastruktury (datová centra v EU), platební procesor (Paddle), poskytovatele ověření totožnosti (Veriff), poskytovatele e-mailových služeb (pouze pro čekací listinu a upozornění). Aktuální seznam je dostupný na vyžádání na adrese privacy@teisond.com.

Pro občany (bezplatné uživatele)

Registrací na národní Platformě Teisond souhlasíte s:

  • Ověřením totožnosti prostřednictvím systému eID vaší země. Jedna osoba, jeden účet.
  • Používáním Platformy k vynášení autentických občanských úsudků o úřednících. Koordinované manipulační kampaně, automatizovaná podání nebo podvodné použití totožnosti jsou zakázány.
  • Přijetím skutečnosti, že vaše občanské úsudky přispívají k agregovaným veřejným statistikám, které nelze stáhnout ze zveřejněných indexů po agregaci (ačkoli váš účet a budoucí příspěvky lze kdykoli smazat).
  • Přijetím skutečnosti, že Platforma zveřejňuje agregované indexy legitimity jako veřejné informace.

Co vám zaručujeme: Bezplatný přístup k Platformě. Soukromí konstruktivně (nevratné hashování, žádné uchovávání osobních dat). Právo kdykoli změnit svůj úsudek, odvolat jej nebo smazat účet. Plný soulad s GDPR.

Omezení rychlosti: Aby se předešlo manipulaci, Platforma uplatňuje omezení rychlosti na změny úsudků. Platí stejně pro všechny uživatele.

Pozastavení účtu: Účty mohou být pozastaveny, pokud je zjištěna automatizovaná nebo koordinovaná manipulace. Pozastavení uživatelé jsou upozorněni a mohou se odvolat prostřednictvím privacy@teisond.com.

Pro předplatitele (úředníky a instituce)

  • Předplatné poskytuje přístup k rozšířené analytice – neovlivňuje zveřejněný index.
  • Cena je fixní podle úrovně pravomoci (1,90–19,90 €/měsíc pro úředníky; 49 €/měsíc pro přístup k datům), jednotná napříč všemi 27 zeměmi EU.
  • Předplatitelé nesmějí používat analytická data k identifikaci jednotlivých občanů ani k zpětnému inženýrství individuálních úsudků.
  • Předplatné je fakturováno měsíčně nebo ročně prostřednictvím Paddle. Zrušení nabývá účinnosti na konci fakturačního období.

Pro všechny uživatele

Platforma je poskytována „tak jak je". AGPT Ltd vynakládá přiměřené úsilí k zajištění přesnosti a dostupnosti, ale nezaručuje nepřerušený provoz.

AGPT Ltd si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky s 30denním předstihem zveřejněným na této stránce a v Journalu Platformy.

Tyto Podmínky se řídí právem Anglie a Walesu. Spory podléhají jurisdikci anglických soudů, s výjimkou případů, kde se uplatňují kogentní místní předpisy na ochranu spotřebitele.

Teisond používá pouze nezbytné soubory cookies potřebné pro provoz Platformy:

  • Cookie relace: Udržuje vaši ověřenou relaci. Vyprší při zavření prohlížeče nebo po 24 hodinách.
  • Preference země: Pamatuje si vaši vybranou národní Platformu. Trvalá, 1 rok.
  • Cookie souhlasu: Zaznamenává váš výběr souhlasu s cookies. Trvalá, 1 rok.

Nepoužíváme: sledovací cookies, analytické cookies (žádný Google Analytics, žádné sledovače třetích stran), reklamní cookies ani cookies sociálních sítí.

Prostřednictvím cookies se neshromažďují žádné osobní údaje. Prostřednictvím cookies se nesdílejí žádná data s třetími stranami.

Přístup k API je výlučně agregátový. Endpointy zpřístupňují indexy legitimity, benchmarky a upozornění. Dotazy pod prahovými hodnotami zveřejnění jsou odmítány. Omezení rychlosti a auditové stopy platí pro veškeré používání API. Předplatitelé obdrží Podmínky API jako součást Smlouvy s předplatitelem.

Jak podat žádost: Pošlete e-mail na adresu privacy@teisond.com s typem žádosti (přístup, výmaz, oprava, omezení, přenositelnost nebo námitka) a dostatečnými informacemi k identifikaci vašeho účtu.

Lhůta pro odpověď: 30 dní od doručení, jak vyžaduje GDPR. Pokud je žádost složitá, můžeme ji prodloužit o dalších 60 dní s oznámením.

Ověření: Z bezpečnostních důvodů vás můžeme požádat o ověření totožnosti před vyřízením žádosti.

Stížnosti: Pokud nejste spokojeni s naším vyřízením, máte právo podat stížnost u vašeho národního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Obecné dotazy: hello@teisond.com

Soukromí a datové žádosti: privacy@teisond.com

Tiskové dotazy: press@teisond.com

Právní dotazy: legal@teisond.com

AGPT Ltd – Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom